Condizioni Generali di Vendita

Campo di applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

Le CGV si applicano, senza restrizione né riserva, all’insieme delle vendite di prodotti e servizi proposti da Noémie CHANUT sul suo sito www.lanaturalitafelice.com.

Noémie CHANUT si riserva il diritto di modificare le CGV in ogni momento e unilateralmente. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore in data dell’ordine del Cliente.

Le CGV costituiscono la base della relazione contrattuale ad esclusione di ogni altro documento, volantino, catalogo o fotografia dei servizi che hanno soltanto valore indicativo.

Oggetto delle CGV

Le presenti CGV hanno per oggetto la definizione delle modalità e condizioni di uso dei servizi proposti da Noémie CHANUT e la definizione della relazione contrattuale tra lei ed i Clienti per determinare diritti e obblighi delle Parti nell’ambito dell’uso dei servizi proposti sul sito.

Disponibilità e esecutorietà delle CGV

Le CGV sono redatte in italiano ed in francese.

Le CGV sono messe a disposizione degli utenti sul sito dove sono direttamente consultabili.

Le CGV sono opponibili ai clienti che riconoscono, selezionando una casella prevista per questo effetto durante l’ordine, averne pienamente conoscenza ed averle accettate prima di procedere all’acquisto.

I prodotti e servizi

I prodotti e servizi proposti alla vendita sono quelli descritti in modo più fedele possibile, in parole ed illustrazioni sul sito.

Noémie CHANUT applica il più rigore possibile nel presentare e descrivere i suoi prodotti e servizi. E’ tuttavia possibile che errori minori possano apparire sul sito, e il cliente lo riconosce ed accetta.

Descrizione dei prodotti e servizi

Noémie CHANUT offre sul suo sito

  • un percorso online destinato alle donne che vogliono prendersi cura del proprio ciclo mestruale. E’ costituito da una serie di mail che contengono risorse di vari supporti, che espongono teoria e propongono esperienze pratiche. Una box fisica sarà che contiene vari strumenti è anche fornita.
  • una formazione online destinata alle persone che desiderano saperne di più sull’anatomia e la fisiologia femminili. E’ costituita da una serie di mail che contengono risorse di vari supporti, che espongono teoria e propongono esperienze pratiche.
  • un accompagnamento destinato alle donne che vogliono imparare il metodo sintotermico, che comprende del materiale didattico, sedute a distanza e supporto via mail.
  • sedute individuali, a distanza o a studio, che comprendono materiale didattico e supporto via mail.

Queste offerte sono accessibili per essere ordinati sul sito www.lanaturalitafelice.com.

Appartiene ad ogni Cliente di completare ogni campo indicato come obbligatorio in fase di ordine. Il Cliente ha la possibilità, prima di convalidare definitivamente il suo ordine, di verificare il dettagli di quest’ultimo e il suo prezzo totale al fine di correggere eventuali errori prima di confermare l’ordine per esprimere la sua accettazione. Ogni ordine confermato dal Cliente vale contratto di vendita.

Il Cliente si impegna a fornire informazioni corrette, valide, attuali e veritiere. E’ l’unico responsabile delle informazioni che fornisce.

Processo di fatturazione

Dopo aver selezionato un prodotto, il Cliente indica le sue informazioni di fatturazione (nome, cognome, email, indirizzo postale), di pagamento e di consegna. Dopo convalida dell’ordine e del pagamento, il Cliente riceve conferma dell’ordine e una fattura via mail.

Disponibilità dei prodotti e servizi

La formazione online, l’accompagnamento e le sedute sono normalmente accessibili dagli Utenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l’anno, eccetto in caso di interruzione volontaria o meno, qualunque sia il motivo.

Il percorso online sarà proposto alla vendita soltanto in alcuni momenti dell’anno.

Essendo sottomesso dalla sua attività ad un obbligo di mezzi, Noémie CHANUT non può essere considerata responsabile per ogni danno fisico, materiale, finanziario o morale causato dall’indisponibilità dal suo sito.

La consegna

Le consegne possono essere effettuate in Europa e nel resto del mondo, a tariffe diverse a seconda della destinazione.

L’indirizzo di spedizione è fornito dal Cliente. Ogni errore di battitura eventuale non può ingaggiare la responsabilità di Noémie CHANUT. Le consegne sono effettuate da Poste Italiane. I tempi di trasporto sono indicativi e corrispondono ai tempi medi di trattamento e consegna. Noémie CHANUT non può essere considerata responsabile delle conseguenze dovute ad un ritardo di consegna.

Perché i tempi siano rispettati al meglio, il Cliente deve assicurarsi di comunicare informazioni esatte e complete riguardo l’indirizzo di spedizione. Noémie CHANUT si autorizza a fatturare spese di spedizione supplementare se i prodotti devono essere spediti nuovamente per via di errori di battitura da parte del Cliente.

Noémie CHANUT prende ogni precauzione necessaria affinché i prodotti ordinati pervengono al Cliente in buone condizioni. Tuttavia, i rischi legati al danneggiamento del pacco durante il trasporto sono a carico del Cliente. In caso di danneggiamento durante il trasporto, la protesta deve essere formulata presso Poste Italiane nel termine di 3 giorni a decorrere dalla consegna.

Prezzi e modalità di pagamento del prezzo

Il prezzo e le modalità di pagamento dei vari prodotti e servizi sono disponibili sul sito.

L’importo dei prodotti e servizi può essere pagato in una sola volta oppure in tre volte per il percorso online e l’accompagnamento. Deve essere pagato in una volta sola per la formazione online.

I prezzi sono indicati in euro esentasse (prestazioni non soggette ad IVA).

La spedizione effettiva dei prodotti ordinati dal Cliente è subordinata al pagamento del primo versamento quando il pagamento in tre volte è proposto oppure al pagamento integrale dell’importo.

Il pagamento tramite carta bancaria via Internet è protetto.

Un rifiuto di autorizzazione dal centro bancario comporto l’annullamento di diritto e senza indennizzo dell’ordine. Se un incidente avviene durante la registrazione dell’iscrizione, quest’ultima è nulla e non avvenuta e il Cliente deve reiterare la procedura di iscrizione. Ogni dato registrato viene immediatamente criptato. Le informazioni così trasmesse sono conosciute dai soli computer della banca autorizzata a mettersi in relazione con la banca del Cliente che ha effettuato l’ordine.

Responsabilità

Noémie CHANUT si impegna a proporre prodotti e servizi adatti alle donne ai quali sono destinati.

Tuttavia, Noémie CHANUT non ha la possibilità di apprezzare le capacità fisiche reali e lo stato psicologico dei Clienti.

Di conseguenza, né Noémie Chanut né la sua rete di collaboratori che ha partecipato alla creazione dei prodotti e servizi, possono essere considerati responsabili di un incidente avvenuto ad un Cliente nell’ambito dell’uso dei prodotti o servizi proposti.

Ogni Cliente ed Utente è responsabile di informarsi presso un professionista in caso di dubbio ed è l’unico responsabile di ogni decisione e azione messa in atto a partire dalle informazioni e risorse proposte da Noémie CHANUT.

Noémie CHANUT et la sua rete di collaboratori non possono essere considerati responsabili in assenza di risultato legato allo stato fisico e al benessere dei Clienti ed Utenti.

Proprietà intellettuale

Ogni elemento dei prodotti e servizi proposti da Noémie CHANUT, che siano materiali, scritti, visivi o sonori, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

Noémie CHANUT dispone dei diritti di utilizzo dell’insieme di questi elementi.

L’Utente o il Cliente si proibisce formalmente di procedere, al di fuori di un uso strettamente personale, ad ogni riproduzione, rappresentazione o diffusione, anche parziale, di ogni elemento particolare facendo parte dei servizi e prodotti di Noémie CHANUT

In ogni caso, ogni condivisione dovrà essere ritirata su semplice domanda da parte di Noémie CHANUT.

Dei collegamenti ipertestuali possono rimandare a del contenuto verso altri siti. Noémie CHANUT declina ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti sarebbe in contrasto con le leggi ed i regolamenti in vigore.

Durata

Le presenti condizioni generali si applicano per tutta la durata di messa in rete e di commercializzazione dei servizi e prodotti di Noémie CHANUT

Legge applicabile ed attribuzione di competenza

La conclusione, l’interpretazione e la validità delle presenti condizioni sono disciplinate dal diritto italiano, qualunque sia il luogo di utilizzo. In caso di contestazione eventuale, e dopo il fallimento di ogni tentativo di ricerca di una soluzione amichevole in particolare relativa alla risoluzione dei litigi online, i tribunali italiani di competenza della sede legale di Noémie CHANUT saranno gli unici competenti.